Où le risque est le plus élevé
Tous les toits ne se valent pas face au vol. Un panneau sur une toiture de maison, haute et visible, est difficile à emporter. Les installations isolées sont plus exposées.
- panneaux posés au sol dans un champ ou un jardin éloigné ;
- toitures de hangars, d'annexes agricoles, de bâtiments peu fréquentés ;
- installations en bord de route, sans éclairage ni clôture ;
- modules stockés avant pose, sur chantier ou en dépôt.
L'onduleur et les câbles de cuivre peuvent aussi être visés. Un voleur coupe parfois les câbles sans emporter les panneaux, ce qui laisse des dégâts coûteux à réparer.
Les mesures de prévention qui fonctionnent
Aucune protection n'est absolue. Mais plusieurs mesures rendent le vol plus long, plus visible et moins attrayant.
- Fixations antivol. Des vis ou boulons à tête spéciale compliquent le démontage rapide.
- Éclairage à détection près de l'installation, surtout au sol.
- Clôture ou obstacle physique pour les champs solaires.
- Marquage des modules : peinture invisible, gravure ou étiquette avec un code, difficile à retirer.
- Caméra ou alarme avec notification sur téléphone.
- Surveillance de la production : une chute soudaine de production alerte vite.
La surveillance en ligne de l'onduleur est souvent déjà disponible sans frais. Activez les alertes.
Relever les numéros de série dès maintenant
Après un vol, la première chose qu'on vous demandera, ce sont les références précises. Chaque module porte une plaque avec un numéro de série. L'onduleur aussi.
Faites ceci tant que tout est en place :
- photographiez les plaques signalétiques des panneaux, une à une si c'est possible ;
- notez ou photographiez celle de l'onduleur ;
- rangez la facture, les fiches techniques et les photos de l'installation complète.
Sur une toiture, une inspection par drone fournit aussi des images datées de l'installation entière : pratique comme état de référence en cas de contestation.
Ce que votre assurance doit couvrir
Le vol de panneaux n'est pas couvert partout, ni dans les mêmes conditions. Lisez votre contrat et posez les bonnes questions.
| Question | Pourquoi |
|---|---|
| Le vol de panneaux est-il garanti ? | Certains contrats l'excluent ou le limitent. |
| Toiture, sol ou dépendance : où couvre-t-on ? | Les conditions diffèrent selon l'emplacement. |
| Des mesures de sécurité sont-elles exigées ? | Un contrat peut subordonner l'indemnité à des protections. |
| Quelle franchise, quel plafond ? | Un plafond bas peut ne pas couvrir l'ensemble. |
Notre guide sur le sinistre photovoltaïque détaille le reste des garanties à contrôler. Pour la couverture elle-même, rapprochez-vous de votre assureur ou courtier.
Après un vol : les bons réflexes
Dans l'ordre :
- Ne touchez à rien si des câbles sont arrachés : des conducteurs peuvent rester sous tension.
- Déposez plainte à la police et gardez le procès-verbal.
- Prévenez votre assureur rapidement, selon le délai de votre contrat.
- Photographiez les traces : fixations coupées, câbles sectionnés, marques sur le sol.
- Coupez l'installation si elle présente un risque, ou faites-la sécuriser par un professionnel.
Ne réparez pas avant l'accord de l'assureur, sauf mesure de sécurité urgente.
Remettre l'installation en état
Une installation amputée de quelques panneaux ne fonctionne pas toujours normalement. Les chaînes sont déséquilibrées, l'onduleur peut se bloquer. Un câble sectionné laisse des connecteurs exposés à la pluie.
Faites réaliser un diagnostic avant la remise en service : isolement, tension de chaîne, état des connecteurs. Cela évite un court-circuit ou un incendie.
Ce que nous faisons
Nous établissons le constat technique : diagnostic-dépannage PV à 129 € HTVA, inspection thermique par drone à 210 € HTVA (dès 95 € près de Charleroi), avec rapport photo exploitable dans votre dossier.
Partner Energie n'est ni assureur ni courtier, et ne garantit pas l'issue d'un dossier. Devis gratuit, déplacement offert dans le Hainaut, le Namurois et le Brabant wallon.
Questions fréquentes
Les panneaux solaires sont-ils souvent volés ?
Cela reste un risque ciblé, surtout pour les installations au sol, les hangars isolés et les modules stockés avant pose. Les toitures de maisons sont plus difficiles d'accès. La prévention reste simple et peu coûteuse.
Comment retrouver mes panneaux volés ?
Les numéros de série des modules, relevés sur les plaques signalétiques, permettent à la police de les identifier si elle les retrouve. Conservez photos, factures et références, et joignez-les à votre plainte.
Faut-il couper l'installation après un vol ?
Si des câbles sont arrachés ou des connecteurs exposés, oui, par sécurité, ou faites-la sécuriser par un professionnel. Les chaînes de panneaux restent sous tension tant qu'il y a de la lumière.
