Chaque commune a son bâti, son environnement et ses pannes typiques. Voici ce qui revient le plus chez nous à Andenne.
Maisons anciennes le long du fleuve, humidité de vallée : mousses en toiture et murs humides sont fréquents.
Les activités extractives de la région déposent une poussière minérale sur les toitures proches.
Selon le quartier, le réseau est géré par ORES ou par l'AIEG. Le nom figure sur votre facture : c'est lui qu'il faut contacter pour un problème de tension.
Nous intervenons dans toutes les sections de la commune :
L'onduleur se coupe à midi les jours de grand soleil et redémarre plus tard.
Une mesure de tension montre si le réseau est en cause. Le constat écrit aide à formuler la demande au gestionnaire de réseau.
Exemple illustratif construit à partir des cas que nous rencontrons le plus souvent. Il ne décrit pas un client réel ; nos dossiers réels et anonymisés sont publiés sur la page Cas clients.
Le réseau électrique est géré principalement par ORES, et par l'AIEG dans quelques communes autour d'Andenne. L'eau, distribuée surtout par la SWDE, est en général calcaire en Hesbaye et en Condroz, plus douce en Ardenne. Le nom exact de votre gestionnaire de réseau et de votre distributeur d'eau figure sur vos factures. Pour la dureté de l'eau, nous la mesurons gratuitement chez vous avant tout conseil.
Andenne est dans notre zone d'intervention quotidienne : le déplacement est offert. Trois informations et nous vous rappelons.
Pas de paiement, pas d'engagement. Vous pouvez aussi appeler directement le 0496 06 77 77.
Selon la rue, ORES ou l'AIEG. Le nom de votre gestionnaire figure sur votre facture d'électricité.
Oui, Andenne est dans notre zone sans frais de déplacement.
Toute la commune : Andenne, Bonneville, Coutisse, Landenne, Maizeret, Namêche, Seilles, Thon-Samson, Vezin (codes postaux 5300).
L'inspection des panneaux par drone se fait par temps ensoleillé, idéalement de mars à octobre ; en hiver, un vol par ciel dégagé (au moins 600 W/m²) est programmé si nécessaire. La thermographie du bâtiment se fait en saison de chauffe, de fin octobre à début mars, quand l'écart de température entre dedans et dehors est suffisant.
Nous intervenons aussi autour de Andenne :
Appelez-nous ou envoyez une photo par WhatsApp. Réponse sous 24 h, devis gratuit.
Installation, diagnostic et entretien d'installations photovoltaïques, désembouage, traitement de l'eau et climatisation. Basés à Farciennes, nous intervenons dans toute la Wallonie, en Ostbelgien (conseil en allemand) et au Grand-Duché de Luxembourg.