
Ce qu'on entend par audit thermique
Un audit thermique, c'est un état des lieux de ce que fait la chaleur dans votre maison. Où elle fuit, où l'air froid entre, où l'humidité s'installe. On le fait avec une caméra infrarouge, qui traduit les écarts de température de surface en image.
Il ne s'agit pas d'un certificat officiel ni d'un calcul réglementaire. C'est un outil de décision : avant de dépenser pour isoler, vous savez où commencer.
L'intérêt de le faire en une visite, c'est la cohérence. Les mesures de l'intérieur et de l'extérieur se font dans les mêmes conditions de température, ce qui permet de recouper ce qu'on voit.
Les conditions nécessaires pour une bonne lecture
La caméra thermique ne fonctionne bien que s'il y a un écart de température entre l'intérieur et l'extérieur. Une différence de plusieurs degrés, de façon stable, est nécessaire, d'où la préférence pour l'automne et l'hiver.
On évite aussi le soleil direct sur les façades avant la mesure, qui réchauffe la surface et trompe la lecture. Le chauffage doit tourner depuis un moment, pour que l'enveloppe soit stabilisée.
Nous vous donnons ces consignes avant la visite. Si les conditions du jour sont mauvaises, on déplace le rendez-vous, plutôt que de faire une lecture qu'on ne pourra pas défendre.
Déroulement de la visite, étape par étape
Voici comment se passe une visite type :
- Échange de départ : vos constats (froid, courants d'air, humidité, factures élevées) et l'historique des travaux.
- Extérieur : tour des façades à la caméra, observation des angles, des seuils et des raccords entre toiture et murs.
- Toiture : vol de drone pour regarder l'ensemble sans monter dessus, quand c'est autorisé et que la météo le permet.
- Intérieur : pièce par pièce, murs extérieurs, plafonds, jonctions murs-sols, fenêtres et portes.
- Points précis : zones suspectes revues sous plusieurs angles pour confirmer ou écarter un faux positif.
- Synthèse orale avant de partir, pour que vous sachiez déjà l'essentiel.
Selon la taille de la maison, comptez de l'ordre de deux à trois heures sur place.
Ce que le rapport contient
Après la visite, vous recevez un rapport illustré. Chaque anomalie est présentée avec une photo normale et la même scène en infrarouge, avec sa localisation dans la maison.
Le rapport classe ensuite les constats par priorité : ce qui coûte le plus en chaleur et se corrige simplement, ce qui demande un chantier, ce qui est à surveiller. Cette hiérarchie est le vrai bénéfice. Elle évite de commencer par la mauvaise isolation parce qu'un démarcheur l'a proposée.
Nous n'indiquons pas de montants de gains précis : ils dépendent du bâtiment et du chauffage. Nous disons où se situent les pertes les plus visibles.
Ce que l'audit ne remplace pas
La thermographie ne remplace pas un certificat PEB, ni un test d'étanchéité à l'air chiffré, ni une étude de structure. Elle ne voit pas à travers les murs : elle lit des températures de surface et vous devez interpréter avec l'expérience.
Elle ne permet pas non plus de dire avec certitude qu'il y a de l'humidité dans un mur. Elle signale une zone plus froide, qui peut être due à de l'eau, à un défaut d'isolant, ou à un simple pont thermique. Un contrôle complémentaire peut être proposé quand le doute persiste.
Pour un diagnostic complémentaire sur une installation photovoltaïque, voyez le diagnostic-dépannage.
Comment lire le rapport et décider de la suite
Un rapport thermique n'est utile que si vous savez quoi en faire. Voici une méthode simple pour passer du constat à la décision, sans vous laisser submerger par les images.
- Repérez d'abord les trois ou quatre anomalies classées en priorité haute. Elles concentrent généralement l'essentiel des pertes visibles.
- Séparez ce qui se corrige vite et à faible coût (joints, trappe de combles, calfeutrement) de ce qui demande un chantier (isolation de toiture, de mur, remplacement de châssis).
- Regardez ce qui relève d'un doute à confirmer : zone froide possiblement humide, zone atypique, par exemple. Ce point demande un contrôle complémentaire avant toute dépense.
- Demandez des devis en transmettant le rapport aux artisans. Ils chiffrent la même chose, ce qui rend les offres comparables.
Évitez de tout faire d'un coup. Une rénovation par étapes, dans le bon ordre, est souvent plus raisonnable et plus lisible. Corriger d'abord les courants d'air et les faiblesses de toiture, puis traiter les murs et les ouvrants, permet de mesurer l'effet de chaque étape.
Un point de vigilance : isoler plus étanchéifie, et une maison plus étanche demande une ventilation adaptée. Ne bouchez pas toutes les entrées d'air sans prévoir une ventilation correcte, sous peine de créer de la condensation et des moisissures. Un professionnel doit valider ce point sur les chantiers importants.
Enfin, pensez à refaire une lecture après des travaux importants. Une image avant et une image après, dans des conditions comparables, montrent concrètement ce qui a changé. C'est aussi un moyen simple de vérifier que le chantier a été bien exécuté, par exemple que l'isolant a bien été posé de façon continue.
Notre rôle s'arrête au constat et à l'orientation. Nous ne vendons pas de travaux d'isolation, et c'est ce qui permet de vous dire les choses telles qu'elles sont.
Prix et comment réserver
La thermographie de maison coûte 250 € HTVA, avec devis gratuit et déplacement offert dans le Hainaut, le Namurois et le Brabant wallon. Le détail est sur la page tarifs. Un check-up plus large est décrit sur la page check-up énergétique de la maison.
Pour réserver une visite ou poser une question avant, la page thermographie à Charleroi explique la démarche, et vous pouvez nous joindre au 0496 06 77 77. Si votre maison est un peu plus loin, voyez les zones d'intervention.
Questions fréquentes
Combien de temps dure un audit thermique complet ?
Pour une maison classique, comptez de l'ordre de deux à trois heures sur place, selon la surface et le nombre de pièces. Le rapport illustré est remis ensuite. La durée varie avec la taille de la maison et les points à revérifier.
Faut-il être présent pendant l'audit ?
Oui, c'est préférable. Vous nous indiquez vos constats, nous accédons aux pièces, et nous pouvons vous montrer les anomalies sur l'écran de la caméra. Une synthèse orale est donnée à la fin de la visite.
L'audit thermique remplace-t-il le certificat PEB ?
Non. Le PEB est un document réglementaire basé sur un calcul. La thermographie est un outil de constat qui montre les pertes réelles. Les deux sont complémentaires et ne se substituent pas l'un à l'autre.


